Visa Lietuva · duomenys ES · Klaipėda
AI agentų kūrimas Lietuvoje
NordaxIT kuria AI agentus ir asistentus Lietuvos įmonėms: asistentas svetainėje – 600–2 500 €, klientų aptarnavimo agentas, sujungtas su užsakymais ir prireikus perduodantis pokalbį žmogui, – 2 500–6 000 €, sąskaitų nuskaitymas – nuo 600 € už bandomąjį etapą su jūsų failais. Agentai atsako lietuvių ir anglų kalbomis, duomenys apdorojami ir saugomi ES. AI sąskaitų nuskaitymą kasdien naudojame ir savo pačių produkte SAFA.
Kas įeina į kiekvieną AI projektą
- Testas
- Su 50–100 jūsų tikrų klausimų
- Perdavimas
- Žmogui, su pokalbio kontekstu
- Duomenys
- Apdorojami ir saugomi ES
- Išlaidos
- Mėnesinis limitas sutariamas iš anksto
Su įmonėmis visoje Lietuvoje dirbame nuotoliniu būdu, o Klaipėdoje atvažiuojame pažiūrėti proceso gyvai. Kodas ir paskyros – jūsų, todėl pakeitę tiekėją nieko neprarasite.
Kas yra AI agentas – ir kas juo nėra
Lietuvoje „AI agentu“ šiandien vadinamas ir pokalbių langelis su bendru modeliu, ir asistentas, sujungtas su jūsų sistemomis. Kaina panaši, rezultatas – visai kitas. Skiriasi keturi dalykai.
Atsako pagal jūsų turinį, o ne iš interneto
Agentas žino jūsų paslaugas, kainas, sąlygas ir likučius, o ne bendras žinias iš interneto. Kai nežino, taip ir pasako – ir perduoda žmogui, užuot prasimanęs atsakymą.
Ne tik atsako, bet ir atlieka veiksmus
Patikrina užsakymo būseną, užregistruoja vizitą, sukuria užklausą CRM sistemoje, pakeičia pristatymo adresą – tam reikia integracijų su jūsų sistemomis, o ne vien gerų atsakymų.
Iš tikrųjų supranta lietuviškai
Supranta klausimus su klaidomis, be lietuviškų raidžių, su visais linksniais ir šnekamąja kalba. Prieš paleidimą testuojame jį su tikrų jūsų klientų klausimų sąrašu, o kur klysta – taisome šaltinį, ne agentą.
Duomenys lieka ES ir lieka jūsų
Kalbos modeliai veikia ir duomenys saugomi ES regionuose, pokalbių istorija lieka jūsų paskyrose, prieigos suteikiamos pagal jūsų taisykles. Kai klientai klausia apie BDAR, tai vienintelis priimtinas atsakymas.
AI agentų kainos Lietuvoje
Kainos tokios pat, kaip ir visoje svetainėje, be PVM. Veikimo išlaidos skaičiuojamos atskirai: mažai svetainei tai keliasdešimt eurų per mėnesį, su limitu, kad nebūtų netikėtų sąskaitų.
Asistentas svetainėje
Atsako į klausimus apie jūsų paslaugas ir kainas iš jūsų pačių turinio.
Klientų aptarnavimo asistentas
Sujungtas su užsakymais ir paskyromis, su perdavimu komandai ir pokalbių istorija.
Vidinis asistentas komandai
Atsako į komandos klausimus iš vidinių dokumentų, procedūrų ir sistemų.
Sąskaitų nuskaitymas ir dokumentų srautas – 600–1 500 € už bandomąjį etapą, 2 000–4 500 € už visą srautą. Automatizavimo auditas – 600–1 500 €. Veikimas ir tobulinimas – nuo 150 €/mėn.
Kokius agentus kuriame Lietuvos įmonėms
Nuo asistento, kuris atsako į klausimus svetainėje, iki srauto, kuris nuskaito sąskaitas ir įkelia jas į buhalteriją be žmogaus įsikišimo – pagal tai, kur rutina kainuoja daugiausia.
Klientų aptarnavimo agentai
Svetainėje, el. paštu, per Messenger: atsako lietuviškai, patikrina užsakymą, perduoda žmogui, saugo istoriją.
Sąskaitų ir dokumentų nuskaitymas
Gaunamos sąskaitos, važtaraščiai ir sutartys nuskaitomi, sutikrinami su VIES ir įkeliami į Rivilę, Finvaldą, B1 ar SAFA.
Agentai, jungiantys sistemas
Užklausų rūšiavimas, duomenų perkėlimas tarp CRM, sandėlio ir apskaitos, ataskaitos, surinktos automatiškai.
Automatizavimo auditas
Kai nežinote, nuo ko pradėti: aprašome procesus, išmatuojame laiką ir raštu pasakome, ką automatizuoti pirmiausia ir kiek tai kainuos.
Vidiniai asistentai komandai
Atsako darbuotojams iš vidinių dokumentų, procedūrų ir sistemų – nuo 6 000 €, pagal apimtį.
Klaipėdoje – gyvai
Jei esate uostamiestyje, atvažiuojame į jūsų biurą, atsisėdame šalia žmogaus, kuris atlieka tą darbą, ir išmatuojame, kiek laiko jis užtrunka.
Šeši klausimai bet kuriam AI tiekėjui Lietuvoje
Šis sąrašas – ne apie mus. Užduokite jį visiems tiekėjams, įskaitant ir mus, – atsakymai per dešimt minučių parodo, ar pasiūlymas remiasi jūsų procesu, ar bendra prezentacija.
- 01
Ar tikslumas išmatuotas su mūsų failais ir klausimais?
„99 % tikslumas“ be jūsų duomenų – tik reklama. Prašykite bandomojo etapo su tikrais jūsų failais ar klausimais ir rezultatų, kuriuos matėte savo akimis.
- 02
Kur apdorojami ir saugomi duomenys?
Konkretus tiekėjas, regionas, kas turi prieigą ir kiek laiko saugoma. „Debesyje“ – ne atsakymas, o klausimą apie BDAR jūsų klientai užduos anksčiau, nei manote.
- 03
Kas nutinka, kai agentas nežino?
Turi būti peržiūros eilė žmogui ir aiški taisyklė, kada atvejis į ją patenka. Agentas, kuris visada atsako, anksčiau ar vėliau atsakys klaidingai.
- 04
Kiek kainuos veikimas per mėnesį?
Modelių užklausos, saugojimas, stebėjimas – prašykite įvertinimo pagal jūsų kiekius ir limito, kad sąskaita negalėtų netikėtai išaugti.
- 05
Kam priklausys kodas, paskyros ir pokalbių istorija?
Jei agentas veikia tiekėjo platformoje ir tiekėjo paskyrose, pakeitę tiekėją prarasite viską. Repozitorija ir paskyros turi būti jūsų vardu.
- 06
Kas prižiūrės, kai pasikeis mūsų turinys ar sistemos?
Pasikeičia kainos, tiekėjo sąskaitos forma, buhalterinė programa – ir agentas, metus veikęs be priekaištų, pradeda klysti. Paklauskite, kas tai pastebės ir kiek kainuos pataisyti.
Dažniausi klausimai
Tiesūs atsakymai dar prieš skambutį.
Kiek kainuoja AI agento sukūrimas Lietuvoje?
Asistentas svetainėje – 600–2 500 €, klientų aptarnavimo agentas su užsakymais ir perdavimu žmogui – 2 500–6 000 €, vidinis asistentas komandai – nuo 6 000 €. Veikimas mažai svetainei – keliasdešimt eurų per mėnesį. Visos kainos be PVM, fiksuojamos raštu.
Kas Lietuvoje kuria AI agentus verslui?
NordaxIT – Klaipėdoje registruota programinės įrangos įmonė, kurianti AI agentus, asistentus ir sąskaitų nuskaitymą įmonėms visoje Lietuvoje. Nuo kitų skiriamės tuo, ką galite patikrinti: kainos viešos ir fiksuotos, prieš paleidimą testuojame su jūsų klausimais, duomenys lieka ES, o AI sąskaitų nuskaitymą kasdien naudojame savo pačių produkte SAFA.
Ar AI agentas gerai supranta lietuvių kalbą?
Taip – šiuolaikiniai kalbos modeliai supranta lietuviškai ir atsako natūralia kalba, nesvarbu, ar klausime yra klaidų, ar trūksta lietuviškų raidžių. Svarbiau, kad agentas atsakytų pagal jūsų sąlygas, todėl prieš paleidimą testuojame jį su 50–100 tikrų jūsų klientų klausimų.
Per kiek laiko veiks?
Asistentas svetainėje – 1–3 savaitės, klientų aptarnavimo agentas – 3–5 savaitės, sąskaitų nuskaitymo bandomasis etapas – 1–2 savaitės, skaičiuojant nuo patvirtintos apimties ir gautų prieigų prie jūsų sistemų.
Kur saugomi klientų pokalbiai ir dokumentai?
ES regionuose – tiek kalbos modelių apdorojimas, tiek saugojimas. Pokalbių istorija ir failai lieka jūsų paskyrose, prieigos ir saugojimo terminai nustatomi pagal jūsų politiką ir aprašomi sutartyje.
Ar galite integruoti agentą su mūsų sistemomis?
Taip: WooCommerce, Shopify, CRM, Rivilė, Finvalda, B1, SAFA, Messenger, el. paštas – jei sistema turi API arba duomenų importą, ją sujungiame. Kiekviena integracija įvertinama audito metu ir įtraukiama į fiksuotą kainą.
Pasikalbėkime apie jūsų procesą
Atsiųskite 20 tikrų klausimų, kuriuos klientai užduoda dažniausiai, arba 20 tipinių sąskaitų. Per kelias dienas parodysime veikiantį agentą su jūsų turiniu – ne prezentaciją.
NordaxIT, MB · Tiltų g. 19, LT-91249 Klaipėda