AI asistentą (chatbotą) verslui Lietuvoje 2026 m. įdiegti kainuoja 600–2 500 €, kai jis atsako į klausimus pagal jūsų svetainės turinį; klientų aptarnavimo asistentas, sujungtas su užsakymais bei paskyromis ir prireikus perduodantis pokalbį žmogui, – 2 500–6 000 €; vidinis asistentas komandai – nuo 6 000 €. Veikimas mažai svetainei paprastai kainuoja keliasdešimt eurų per mėnesį, o mėnesinis limitas sutariamas iš anksto, kad nebūtų netikėtų sąskaitų.
AI chatbotų kainos internete – nuo „nemokamai“ iki „nuo 10 000 €“. Tiesa priklauso nuo vieno klausimo: ką jis turi daryti. Atsakyti į klausimus apie darbo laiką ir grąžinimą – viena. Patikrinti užsakymo būseną kliento paskyroje ir perduoti pokalbį vadybininkui, kai klientas pyksta, – visai kas kita.
AI asistentų kainos 2026
| Asistento tipas | Kaina | Terminas | Ką daro |
|---|---|---|---|
| Asistentas svetainėje | 600–2 500 € | 1–3 savaitės | Atsako apie paslaugas, kainas ir sąlygas iš jūsų turinio |
| Klientų aptarnavimo asistentas | 2 500–6 000 € | 3–5 savaitės | Sujungtas su užsakymais ir paskyromis, perduoda žmogui, saugo istoriją |
| Vidinis asistentas komandai | nuo 6 000 € | Pagal apimtį | Atsako komandai iš vidinių dokumentų, procedūrų ir sistemų |
Kainos – tos pačios, kaip AI asistentų paslaugos puslapyje, be PVM. Į kiekvieną projektą įeina testavimas su realiais klausimais, perdavimas žmogui ir mėnesinis limitas, kad nebūtų netikėtų sąskaitų.
Nuo ko priklauso kaina
- Iš kur asistentas ima žinias. Svetainės tekstas ir DUK – pigiausia. Prekių katalogas su likučiais, kliento užsakymai, CRM įrašai – kiekvienas šaltinis reikalauja integracijos.
- Ar jis atlieka veiksmus. Atsakyti – viena kaina. Užregistruoti vizitą, pakeisti pristatymo adresą, sukurti užklausą CRM – tai veiksmai, kuriuos reikia sujungti su jūsų sistemomis ir apsaugoti.
- Kanalai. Langas svetainėje – standartas. Messenger, WhatsApp, el. paštas – papildomi kanalai su savo taisyklėmis.
- Perdavimas žmogui. Kam, kada ir su kokia informacija. Geras perdavimas – pusė asistento vertės, nes klientas nejaučia, kad kalbėjosi su „robotu“.
Kiek kainuoja veikimas per mėnesį
Kiekvienas atsakymas – užklausa kalbos modeliui, už kurią mokama pagal apimtį. Mažai svetainei tai keliasdešimt eurų per mėnesį. Parduotuvei su tūkstančiais pokalbių – daugiau, bet vis tiek mažiau nei vieno darbuotojo diena. Prieš darbus įvertiname jūsų klausimų kiekį ir nustatome limitą; pasiekus jį asistentas neišsijungia – gaunate pranešimą ir sprendžiate.
Ar jis tikrai supranta lietuviškai?
Taip. Klausimus su rašybos klaidomis, be lietuviškų raidžių, su visais linksniais ir šnekamosiomis formomis jis supranta. Svarbiau kitas dalykas: asistentas turi atsakyti pagal jūsų sąlygas, o ne bendromis frazėmis. Todėl prieš paleidimą surenkame 50–100 tikrų klausimų iš jūsų el. pašto ir pokalbių ir patikriname kiekvieną atsakymą. Ten, kur jis klysta, taisome šaltinį, o ne asistentą.
Duomenys, BDAR ir kas ką mato
Pokalbiai saugomi ES, priklauso jums ir gali būti ištrinti pagal jūsų taisykles. Asistentas klientų duomenų neperduoda niekam, išskyrus modelį, kuris generuoja atsakymą, ir tai aprašoma jūsų privatumo politikoje. Jei dirbate su jautriais duomenimis – sveikata, finansai – aptariame, ką asistentas apskritai gali matyti.
Kaip patikrinti prieš perkant
Atsiųskite 20 realių klausimų, kuriuos jūsų klientai užduoda dažniausiai, ir nuorodą į svetainę. Per kelias dienas parodysime veikiantį asistentą su jūsų turiniu – ne prezentaciją, o langą, kuriame galite paklausti bet ko. Tada ir sprendžiate. Susisiekite arba peržiūrėkite, kaip veikia AI pokalbių robotas lietuvių kalba.
Dažniausi klausimai
- Kiek kainuoja AI chatbotas svetainei?
- Asistentas, kuris atsako į klausimus apie jūsų paslaugas, kainas ir sąlygas pagal jūsų pačių turinį, kainuoja 600–2 500 € ir įdiegiamas per 1–3 savaites.
- Kiek kainuoja AI chatboto veikimas per mėnesį?
- Mažai svetainei – dažniausiai keliasdešimt eurų per mėnesį už kalbos modelio užklausas; su didesniais kiekiais – daugiau. Įvertiname prieš darbus ir nustatome mėnesinį limitą.
- Ar AI chatbotas gerai supranta lietuvių kalbą?
- Taip – šiuolaikiniai kalbos modeliai supranta lietuviškai ir atsako natūralia kalba, įskaitant linksnius ir šnekamąją kalbą. Prieš paleidimą testuojame su tikrų jūsų klientų klausimų sąrašu.
- Ar chatbotas neprasimanys atsakymų?
- Jis atsako tik pagal jūsų medžiagą ir pasako, kai nežino, o sudėtingą klausimą perduoda žmogui kartu su visu pokalbio kontekstu. Visi pokalbiai išsaugomi – matote, ką jis pasakė klientui.
- Kur saugomi klientų pokalbiai?
- Duomenys lieka ES – naudojame ES regionuose veikiančius modelių ir saugojimo tiekėjus, o pokalbių istorija priklauso jums. Tai svarbu BDAR reikalavimams ir sutartims su jūsų klientais.